![]()
![]()
Наталіє, Ви – психолог та відповідальна людина. Залишалися в Харкові під обстрілами на початок війни й водночас підтримували інших. Чи одразу Ви вирішили: «Я мушу бути опорою»?
Так, все так і було. Насправді коли починаєш занурюватись у цю професію, то ще з самого початку розумієш, що маєш допомагати, попри все, у важких умовах життя та некомфортних ситуаціях. Ти чуєш це ще від своїх перших педагогів.
Тому для мене це було якось само собою зрозумілим.
Нічого дивного. Навпаки, це неймовірний досвід, коли ти підтримуєш не тільки своїх дітей, близьких, друзів, а й інших – як справжній спеціаліст – у час важкого емоційного стану. Коли воднораз страх за життя, стрес від того, що відбувається психологічне виснаження та вигорання, і при цьому треба робити якісь певні кроки, щоби рятувати життя.
Як змінюється роль психолога, коли сам переживаєш ту ж травму, що й твої клієнти? Чи був момент, коли Вам самій потрібна була допомога, – і як Ви з цим упоралися?
Роль психолога не змінюється. Навпаки, коли проживаєш на практиці те, що ти розумів лише в теорії, і бачиш, як це відбувається, – це додає знань і навичок, котрих не навчишся, сидячі у кабінеті. Авжеж, я також жива людина і сама звертаюся по особисту психологічну підтримку до своєї вчительки, наставника, психолога. Це дуже важливо, щоб відстежити свої емоції, пропрацювати те, що, можливо, не побачиш сам. Головне – не нашкодити своїми емоціями та діями, що можуть викликати негативні наслідки у роботі з людьми. Ці речі треба відслідковувати, щоб залишатися професіоналом.
Що було найважчим у роботі з батьками та мамами у перші дні війни? Як заспокоїти людей у стані паніки?
Зупинити паніку – це завжди важко. У такі моменти людина не чує, не розуміє, не бачить, бо паніка «заморожує реакцію людей» і вони начебто під гіпнозом надають перевагу рефлексам. Виникає так званий стан афекту, який викликає різні погані наслідки. У цих випадках треба дуже чітко триматися протоколу допомоги та не реагувати на емоційні порушення. Діяти треба з холодною головою та люблячим серцем.
Ви кажете про допомогу «на носочках і з віничком». Що для Вас означає така тиха, делікатна підтримка?
Це про ситуації, коли людина, що наважується звернутися по допомогу, дуже боїться осуду за свої, як вона вважає, помилки або дії, котрі вона або її оточення за звичкою вже засуджує.
Вираз «допомога на носочках…» ілюструє моє особисте ставлення до людини, котра вже «поранена в душі». Їй уже погано, вона має негативний досвід, тому їй важко довіряти своє серце та розказувати про свої почуття. Нерідко складнощі в попередніх стосунках спричинили їй особливу травму.
![]()
![]()
Що Вас найбільше вразило у людях за цей час – у хорошому чи болісному сенсі?
Мене вразило те, як наші люди згуртувалися. Кожен намагався допомогти іншим, як міг. Хтось намагався знайти їжу, хтось пам’ятав, що в сусідів є маленькі діти, та приносив їм молоко, солодощі, теплі речі. Іноді це було єдиним, що в них залишалося, але вони про це не думали, бо було бажання допомогти усім вижити. Я по собі скажу, що розвозила хліб усім, кого знала, під обстрілами, та не думала про особисту обережність. Бажання бути поруч та підтримати виявлялося вищим від інстинкту самозбереження.
Уже потім я неодноразово аналізувала: «А чому я не думала про своїх дітей у цьому випадку? А якщо зі мною щось могло трапитися?»
Але я вірю: добро завжди зміцнює та віра у перемогу над злом завжди надає сили! Людське добро – це те, що надихає, зцілює, допомагає боротися за своє життя. Це дуже мотивує і мене, і всіх, хто хоче вижити та бути щасливим.
| Cookie | Duration | Description |
|---|---|---|
| cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
| cookielawinfo-checbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
| cookielawinfo-checbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
| viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |