Що, на Вашу думку, люди купують насправді – продукт, емоцію чи стан того, хто продає?
Люди купують результат. Вони купують не просто продукт чи послугу – вони купують емоцію, стан і те, як хочуть почуватися потому. І саме стан людини, яка продає, дуже сильно впливає на це.
Продуктів і послуг нині багато. Але якщо ви показуєте, яким буде відчуття людини після купівлі, – тоді людина бачить сенс, тоді вона хоче купити. Якщо ви працюєте в б’юті-сфері, то важливо, щоб клієнтка вже уявила себе красивою, впевненою. Якщо вона приходить до мене – для неї важливо, з яким станом вона від мене піде. Їй неважливо, які саме інструменти я дам, скільки буде уроків, які техніки. Їй важливо, який буде результат, який стан вона отримає.
Тому коли я продаю, то завжди фокусуюся не на «що саме я даю», а на те, що зміниться в людині. Який стан вона отримає. Бо саме це люди й купують насправді.
Чи можна навчити людину продавати, якщо вона не вірить у себе? І з чого Ви зазвичай починаєте трансформацію?
Навчити продавати можна будь-кого. Є багато технік, інструментів, які точно працюють. Я сама вже понад чотири роки в продажах, і в мене купа перевірених інструментів.
Але з мого досвіду: якщо людина не вірить у себе – техніки не спрацюють. Можливо, дадуть якісь результати, але дуже малі. Бо всередині буде опір, сумніви, страх, відчуття «я не така», «в мене не вийде».
На моїх навчаннях ми завжди починаємо не з інструментів, а з внутрішньої опори, зі стану. Я проводжу розбори, ми дивимось, що заважає, які установки сидять, які страхи. Допомагаю практиками, підтримкою. І вже потім – йдемо в продажі, в контент.
Я сама це пройшла. Спочатку багато вчилася, брала техніки, працювала-працювала, але не росла далі. Була стабільна $1000 – і стеля. Бо не дозволяла собі більше, не вірила, з’являвся синдром самозванця. Лише коли я почала працювати з мисленням, з тілом, із дозволом – я виросла і в доходах, і в рівні клієнтів, і в глибині.
І зараз саме цю систему я передаю дівчатам: спочатку – внутрішній стан. Бо коли ти в опорі, у правильному стані – тоді й продавати стає легко, і ціна не лякає, і клієнт іде на енергію.
У чому головна різниця між продажем через силу і продажем через стан? І чому другий шлях працює глибше?
Продаж через силу – це коли все йде через «треба». Треба піти заробити, треба викласти сториз, треба зняти рилз, треба знайти клієнта, треба продавати. І щодня себе змушуєш. А потім – вигорання, апатія, клієнтів немає, результату немає, і ти сидиш із питанням: «А що я зробила не так? Я ж стільки всього зробила!»
І з’являється синдром самозванця. Розчарування. Відчуття, що ти не така, що всі вміють, а ти – ні. Починаєш шукати нові навчання, нові інструменти…
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |