Оксана Кушкевич: «Ми працюємо не просто над зовнішністю, а над емоціями й упевненістю наших клієнтів»
Ольга Бурцева: «Мені завжди тісно в шаблонах»
28 Серпня, 2026
ЧОМУ СОТНІ МАМ ЗМИРИЛИСЯ З БЕЗСОННИМИ НОЧАМИ, ХОЧА ПРОБЛЕМУ МОЖНА ВИРІШИТИ?
28 Серпня, 2026
За кожною історією успіху стоять сміливі рішення, наполеглива праця та безмежна віра у власну справу. Засновниця «ЕСТЕТИКА beauty space» Оксана Кушкевич – яскравий приклад того, як любов до професії, постійний розвиток і щире ставлення до людей здатні перетворити мрію на успішний бренд. У цьому інтерв’ю вона ділиться історією свого шляху, розповідає про виклики, що сформували її як профі, та відкриває принципи, котрі допомагають їй надихати команду й дарувати красу своїм клієнтам
Ваш шлях у професію розпочався ще 2008 року. Що стало головною мотивацією залишитися в б’юті-сфері та досягти такого успіху?
Моя історія в індустрії краси почалася ще задовго до того, як я вперше взяла до рук професійні інструменти. З дитинства мене приваблював світ моди: у 10 років я уявляла себе дизайнеркою, створювала в голові цілі колекції. Та доля, а точніше, мої батьки підштовхнули мене до іншого, не менш творчого напряму – перукарського мистецтва. 2005-го року я розпочала навчання на перукаря-модельєра у ВПУ-19 у Дрогобичі. Це був період відкриттів, коли я зрозуміла, що працювати з волоссям – то ціла наука, поєднана з мистецтвом. Коли я обирала професію, найбільшою мотивацією для мене була фінансова незалежність. У 17 років мені дуже хотілося самостійно будувати своє життя, не залежати від обставин чи інших людей. Я розуміла, що хочу професію, котра дасть мені можливість розвиватися, добре заробляти і самій визначати моє власне майбутнє. Мені здається, що я просто знайшла справу, яка справді є моєю. За ці роки були різні періоди: втома, сумніви, професійні виклики. Але жодного разу не виникло бажання змінити професію. Мене мотивує розвиток. Я завжди хотіла бути кращою, ніж учора: опановувати нові техніки, навчатися, підвищувати рівень сервісу й створювати місце, куди люди приходять не лише по красивий результат, а й по емоції та відчуття турботи. Якщо озирнутися назад, то найбільшим досягненням для мене є не сам салон, а довіра людей. Є клієнти, які зі мною багато років, і саме їхня довіра стала головною мотивацією не зупинятись та рухатися вперед.
У 17 років Ви почули фразу, що професія перукаря – «для бідних». Як ці слова вплинули на Вас і чи стали вони поштовхом до професійного зростання?
Чесно кажучи, тоді ці слова мене дуже зачепили. Але з часом я зрозуміла, що вони стали для мене не перешкодою, а потужною мотивацією. Я захотіла довести насамперед собі, що будь-яка професія може бути престижною, якщо ставишся до неї професійно, постійно навчаєшся й працюєш із повною віддачею. Сьогодні я знаю, що успіх визначає не професія, а людина, яка її обирає.
Зараз згадую про те з усмішкою, адже саме ці слова загартували мене.
Після 12 років роботи в салоні Ви наважилися працювати самостійно. З якими труднощами довелося зіткнутись на початку власної справи і що допомогло завоювати довіру клієнтів?
Починати власну справу завжди непросто. Це велика відповідальність, ризики та багато невідомого. Найскладніше було вийти із зони комфорту й повірити у власні сили. Але я завжди ставила якість роботи та чесне ставлення до клієнтів на перше місце. Люди відчувають щирість, професіоналізм і турботу. Насправді я дуже вдячна рідним та своїм клієнтам, які підтримували та вірили в мене. На той час у мене вже була достатньо немаленька клієнтська база, люди приїжджали до мене і з-за кордону.
Ви пройшли шлях від майстрині до власниці великого б’юті-простору «ЕСТЕТИКА beauty space». Як змінилося Ваше бачення професії та що сьогодні є головною цінністю Вашої команди?
Коли я була просто майстринею, основною метою було бездоганно виконати свою роботу. Сьогодні я дивлюся значно ширше. Для мене важливо створити місце, де кожен клієнт почуватиметься комфортно, а кожен спеціаліст матиме можливість професійно розвиватися. Найбільша цінність нашої команди – це любов до своєї справи, взаємна повага, постійне навчання та високі стандарти якості. Ми працюємо не просто над зовнішністю, а над емоціями й упевненістю наших клієнтів. Для мене як керівника салону є дуже важливою атмосфера в колективі. І я дуже щаслива, що змогла зібрати команду дуже вайбову.
Попри те, що нині керуєте успішним простором краси, Ви продовжуєте працювати з клієнтами особисто. Чому для Вас так важливо не залишати улюблену справу і що б Ви порадили дівчатам, які лише починають свій шлях у б’юті-індустрії?
Я ніколи не хотіла бути керівником, який лише спостерігає за процесом. Робота з клієнтами – це те, що приносить мені справжнє задоволення й надихає. Саме завдяки цьому я залишаюся в курсі нових тенденцій, краще розумію потреби людей і можу постійно вдосконалювати сервіс нашого простору.
Дівчатам, які тільки починають свій шлях, я хочу сказати: не бійтеся мріяти масштабно. Не порівнюйте себе з іншими, інвестуйте в навчання, не здавайтеся після перших труднощів і пам’ятайте, що репутація будується роками – через чесність, любов до людей і якісну роботу. Саме це стає основою справжнього успіху.
