Мадам, що закохала у сироватки увесь світ, або Як з’явилося Ательє Краси Мадам Жизель Делорм

Мадам Жизель Делорм у 60-х роках ХХ століття мала свій розкішний трьохповерховий SPA у центрі Парижу. Перший поверх було відведено під перукарські послуги та догляд за волоссям, другий — суто косметологія для обличчя і тіла, а третій — релакс і відновлення: THALASSO SPA і масажі. І все було добре, але… Мадам Жизель Делорм ніяк не могла знайти косметику, що буде достатньо результативною і, відповідно, якісною для неї самої та її вишуканих клієнтів. А Мадам Делорм завжди була дуже вибагливою і наполегливою. Тож, поєднання цих двох якостей і чарівного міста Париж подарувало світу косметичний бренд, що зараз приносить радість і задоволення більш ніж у 40 країнах світу.

Дати бренду своє ім’я — велика відповідальність. А зробити бренд зі своїм ім’ям відомим майже на весь світ — велика робота. Мадам Жизель це добре розуміла, адже вона завжди була однією з тих жінок, що не лякались ні відповідальності, ні роботи.

Мадам Жизель Делорм вважається новатором у косметології, так само як Коко Шанель у світі моди.

Саме Мадам Жизель Делорм першою вигадала такі поняття, як «сироватка» замість «крему», арома-активні сироватки вона назвала «бустери», а щоденний догляд в душі замість візитів на процедури — «СавенАж».

Тип шкіри + стан шкіри = персональний догляд для кожної жінки. Звідси з’являється її Ательє Краси — на противагу готової продукції у магазині. А її вислів — «Краса за вашими мірками, за вашими потребами» — стає крилатим.

Так, це все вона! Бо вона сама мала вибагливу шкіру і нестримне бажання бути привабливою кожної миті!

При цьому Мадам Делорм не була ні хіміком, ні косметологом. Але вона знала, як знайти кращих з них.

Косметичний Дім Жизель Делорм існує з 1977 року. 10 років до цього продукція мала назву Біолоджі Натур.

Першою продукцією (1968 рік), виготовленою під керівництвом Мадам Жизель Делорм, були саме бустери — арома-активні сироватки, ті, що у темно-коричневих скляних пляшечках з піпетками. Згодом з’явились і базові сироватки — Зволоження, Чистота, Заспокоєння.

“Мадам Жизель Делорм вважається новатором у косметології, так само як Коко Шанель у світі моди. Вона першою вигадала такі поняття, як «сироватка» замість «крему», арома-активні сироватки вона назвала «бустери», а щоденний догляд в душі замість візитів на процедури — «СавенАж»”

Провідним хіміком-технологом був перший чоловік Жизель Делорм, якій після розлучення поїхав до Норвегії.

Найулюбленіша сироватка Антиоксидант має найбільший у косметології зміст вітаміну Е — 5%. Ніхто у світі ще не спромігся це перевершити!

Перші салони з продажу косметики та послуг були франчайзингові. Треба було пройти серйозне навчання. Тільки у Франції їх налічувалось 28.

Згодом Мадам Делорм відмовляється від франшизи і замінює її на дистрибуцію, але вимоги до якості залишаються дуже високими.

Вся косметика виробляється тільки в околицях Парижа, на 3-х спеціалізованих виробництвах.

Деякі інгредієнти замовляються з різних куточків світу — там, де, за визначенням Маггі Роуд, ці рослини мають найбільшу цілющу силу.

Є рослини, що збираються лише певної пори року — наприклад, бруньки дикоростучого бука, а також бретонські водорості. Відповідно, кожного року врожай якісної сировини має свої обмеження. Тому деякі продукти мають сезонний характер виробництва і обмеження щодо виробництва.

На початку 2010-х приблизно 80% продукції споживали азійські дистриб’ютори — Корея, Китай, Японія, Малайзія. Ці країни дуже високо цінують натуральну сировину і синергію сироваток.

Саме клієнти Жизель Делорм вважаються найпослідовнішими і найвірнішими — 85% з них залишаються з маркою назавжди.

“Щоб працювати естетистом на косметиці Жизель Делорм, потрібно мати дуже високий емоційний інтелект та розвинену емпатію. Вміння відчувати свого клієнта — найголовніше для бренду”

Серед найдавніших клієнтів марки є люди, вік яких перевищує 90 років!

Марка GISELE DELORME не має вікових та гендерних показань. Призначення робить фахівець тільки на підставі особистих і нагальних потреб вашої шкіри.

Щоб працювати естетистом на косметиці Жизель Делорм, потрібно мати дуже високий емоційний інтелект та розвинену емпатію. Вміння відчувати свого клієнта — найголовніше для бренду. Цю дисципліну викладала Мадам Маггі Роуд особисто.

Маггі Роуд пропрацювала 39 років разом з Мадам Жизель Делорм, при цьому протягом 25 років вони бачились щоденно і разом відвідали у справах 48 країн світу.

Вони обидві нині проживають в Парижі і продовжують опікуватись справами бренду. Хоч зараз вже не з такою інтенсивністю.

Мадемуазель, що провела процедуру омолодження для косметичного бренду, або Який подарунок отримала на своє 15-річчя Грасс Таттінджер

Грасс Таттінджер — онука відомого Мсьє Таттінджера, засновника славнозвісного Готелю Negresco у Ніці та розкішного Дому Шампанського Таттінджер.

Ця родина славиться своїм аристократичним і вишуканим смаком, що притаманний усім їх бізнесам. І коли у 2018 році вони вирішують придбати контрольний пакет акцій компанії GISELE DELORME INTERNATIONALE, саме 25-річна Грасс очолює «омолодження» обличчя бренду на світовому ринку.

У цю пору самої Мадам Жизель Делорм вже за 70, і вона вважає, що настав час приділити більше уваги своєму особистому життю — вдруге одружується, а управління компанією довіряє молодій партнерці.

Грасс у свої 25 років прекрасно знала потреби свого покоління і розуміла, що насправді від початку свого існування цей бренд мав цінності, які зараз так плекає покоління міленіалів — веганський склад, ніяких тестів на тваринах, тільки натуральні методи вдосконалення природної краси, розкриття індивідуальності кожного, абсолютно легкі і природні текстури, ритуали задоволення та персональне навчання (як доглядати за собою в домашніх умовах).

“Відтепер не тільки поважні дами обирають ательє краси мадам Жизель Делорм, але і їх діджиталізовані онучки”

Грасс розпочинає епоху діджиталізації і омолодження видатного бренду — замовляє у професійного паризького агентства новий дизайн баночок і наполягає виключно на натуральності самої упаковки (тільки скло і «порцеляновий каучук» — новий мінімалістичний дизайн упаковки), скорочує саму лінійку продукції (але збільшується варіабельність міксування) і знімає перший за всю історію бренду видео- і фотокаталог з застосуванням інфографіки щодо головних властивостей сироваток і кремів.

На початку каталогу Грасс публікує автобіографічну історію свого знайомства з маркою. Де згадує, як до свого 15-річчя отримала від своєї бабусі надзвичайний подарунок — візит до одного з найкращих на той час SPA у Парижі — SPA Мадам Жизель Делорм. За спогадами Грасс, це була справжня подія: чарівні феї у білому (форма GISELE DELORME має білий колір і вишите лого благородного сірого відтінку) провели її усіма трьома поверхами Ательє Краси і навчили одній з найдавніших жіночих магій — доглядати за своєю зовнішністю і робити себе щасливою!

Для зйомок вона запрошує французьку модель, яка має бути, на думку Грасс, «паризького стилю» — тендітна, зворушлива мадемуазель з багатим внутрішнім світом і маленькою жіночою таємницею.

І це, звісно, спрацьовує.

Відтепер не тільки поважні дами обирають Ательє Краси Мадам Жизель Делорм , але і їх діджиталізовані онучки. А вже вони допомагають долучитись до цього своїм матусям, які, можливо, ще цього не встигли, бо були дуже зайняті кар’єрними та соціальними питаннями (це колись вважалось модним для жінок у 90-ті).

Так відбулося поєднання двох епох великого Парижу.

Поєднання і синергія — все, як у сироватках далекоглядної Мадам Жизель Делорм.