Діана Коротка: «Навчаємо не просто виконання процедур – формуємо професіоналів, які мислять масштабно»

Вікторія Борка: «Знаю, чого хочуть жінки»
25 Червня, 2025
Ірена Арабська: Найбільше щастя – бачити, як збувається чиясь мрія
25 Червня, 2025

У світі б’юті-індустрії подекуди панує поверхневий підхід до краси. Зовсім інше бачення – у підприємиці та експерта Діани, яка має декілька вищих освіт, зокрема психологічну. Вона створила власну студію реконструкції волосся (і ця студія вирізняється глибиною розуміння клієнта та найвищою якістю послуг), а також навчає інших б’юті-майстрів, як їм ставати кращими у своїй справі та формувати власну цінність. Діана розповіла нам, як внутрішні установки впливають на успіх та яке значення для неї має будування відповідального бізнесу

Краса для нас – це не глянцева картинка, а результат щоденної системної роботи

Діано, Ви поєднуєте декілька важливих ролей: мами, підприємиці, блоґерки, експертки. Створили власну студію реконструкції волосся, у котрої дуже добрі відгуки. Чим @keratin_platforma відрізняється від інших на ринку? Що є Вашою ключовою унікальністю? Інновації чи, може, системний підхід?

Для мене Keratin Platforma – це більше ніж бізнес чи студія. Це продовження моїх цінностей, мого підходу до життя, до краси, до людей.

Я вже понад сім років у сфері, і саме цей досвід допоміг мені створити простір, де атмосфера поєднується з професійністю, а кожна послуга – це прояв любові до справи, прояв тонкого розуміння волосся та його потреб.

Ми ретельно вибудували сервіс: консультація, діагностика, пояснення кожного етапу, супровід після процедури. Усе це – не додаткові опції, а частина нашої філософії.

Окремо хочу відзначити контент: для нас це не лише маркетинг. Через сторінки ми комунікуємо наші цінності: відкритість, експертність, живу команду. Ми не боїмося говорити про реальні кейси, помилки, процеси. Краса для нас – то не глянцева картинка, а результат щоденної системної роботи.

Усе, що ми робимо, – з опорою на знання, досвід і бажання підвищувати стандарти в індустрії. Keratin Platforma – не просто бренд. Це про відповідальність перед тими, хто нам довіряє.

Keratin Platforma – не просто бренд. Це про відповідальність перед тими, хто нам довіряє

Ви маєте декілька освіт і талант підприємиці, який проявився особливо яскраво, коли Ви перебували у декреті. Що стало для Вас ключовим у рішенні будувати власний бізнес? Яку найважливішу внутрішню установку Ви змінили в собі, щоби здолати шлях від майстрині до власниці впізнаваної студії?

Освіта психолога та коуча стала для мене вагомим ресурсом у подоланні внутрішніх бар’єрів і страхів, які часто супроводжують перехід від майстрині до власниці бізнесу. Я навчилася дивитись на виклики не як на перешкоди, а як на можливості для зростання і розвитку.

Студію я відкрила ще до декрету, але саме у цей період змогла глибше проявити свій потенціал і визначити вектор розвитку. Декрет дав мені час і простір для переосмислення, дозволив побачити бізнес не лише як можливості для майстра послуг, а як особистий проєкт, котрий я хочу розвивати й масштабувати.

Бажання бути незалежною, знайти баланс між материнством і професійною реалізацією стало для мене ще більшою мотивацією.

Чи пам’ятаєте Ви свого першого клієнта? Який відгук Вас найбільше надихнув? 

Перша клієнтка залишила в мене особливі спогади – це було поєднання хвилювання та великого інтересу до результату. Коли я побачила зміни в її волоссі після чотирьох годин роботи, мене переповнили гордість і натхнення.

Але найважливішим був не лише сам результат, а й реакція на нього: дівчина була щиро вражена, що більше не доведеться щодня боротися з пухнастістю волосся й користуватися праскою. Бажання клієнтки отримати гладеньке та доглянуте волосся стало для мене підтвердженням, що моя робота має сенс і справжню цінність.

Цей перший досвід переконав мене, що справжній професіоналізм у сфері реконструкції волосся полягає не лише в технічних навичках, а й у глибокому розумінні унікальних потреб кожного клієнта для досягнення максимально ефективного індивідуального результату.

До речі, та дівчина досі є нашою постійною клієнткою.

Ви консультуєте бʼюті-майстрів з психологічної точки зору. Які внутрішні бар’єри найчастіше заважають їм рости?

Так, я консультую бʼюті-майстрів не лише як експерт у сфері реконструкції волосся, а й як людина, котра пройшла цей шлях – від страху й сумнівів до впевненості та власної студії.

Найпоширеніший внутрішній бар’єр, який я бачу, – це невіра в себе.

Багато майстрів ховаються за роботою: вони класно роблять послуги, але бояться говорити про себе, проявлятись, показувати свою експертність. А без цього нині неможливо побудувати бренд.

Тому на консультаціях ми говоримо не лише про техніку чи інструменти, а й про впевненість, власну цінність, розвиток, маркетинг та позиціонування.

Перша відвідувачка стала постійною клієнткою

Ви плануєте створити власну академію. Що найбільше мотивує вас – прагнення передавати знання, масштабування чи впливу на індустрію?

У нашій академії ми плануємо створити повноцінний простір навчання, хоча вже зараз активно проводимо різноманітні формати освіти – індивідуальні та групові, майстер-класи, бранчі та онлайн-навчання.

Ми не просто навчаємо виконання процедур – ми формуємо профі, які мислять масштабно. Технічні знання з кератину, ботоксу, нанопластики – це лише основа. Справжній успіх приходить тоді, коли майстри розуміють, як будувати власний бренд, вибудовувати сервіс і створювати унікальний стиль роботи.

Для мене важливо, щоб кожна дівчина, яка навчається з нами, отримала не лише знання, а й віру у власні сили, чітке розуміння свого професійного шляху в індустрії реконструкції волосся.