Анна Сухова: Від майстра залежить настрій клієнта

Уляна Височанська
Уляна Височанська: «Я допомагаю людям не загубитись у кількості інформації і здійснити свою американську мрію»
2 Січня, 2023
FROMLI
FROMLI – український бренд прикрас ручної роботи
2 Січня, 2023
Анна Сухова
Шлях у б’юті-індустрії Анна Сухова почала в 17 років, коли отримала червоний диплом перукаря-модельєра. Вона безперервно розвивалась у своїй сфері, закінчила курси візажу та почала працювати вже у 18 років. П’ять років тому уважне спостереження за трендами світу краси в соцмережах привело дівчину до перманентного макіяжу. Це захопило її і вивело на новий рівень майстерності.

Анно, розкажіть, чи давно займаєтесь перманентним макіяжем. Коли Ви відчули себе профі – після сотої задоволеної клієнтки чи тисячної?
У перманентний макіяж я прийшла п’ять років тому, і надихнула мене мама. Пам’ятаю цей момент – як ми сиділи з нею на кухні, я показувала світлини нереально красивих брів в інстаграмі. Тоді мама мені й порадила поцікавитись брівками.
Чом би й ні? Я заходилась шукати курси. Їх було багато, але ціни кусались. Усе ж таки я знайшла школу, яка була більш-менш мені по кишені, та пішла на навчання, закінчила курси, почали записуватись перші клієнти. Це був кайф!
Клієнткам подобалося, вони почали рекомендувати мене як професійного майстра.
Потім я наважилась піти на курси підвищення кваліфікації. Там я змінила свою робочу машинку для перманенту, косметику та пігменти… і була в захваті від своїх нових робіт! У мене з’явилось бажання ще більше працювати, роблячи жінок красивішими.
2021 року я потрапила на одну дуже круту подію у сфері перманенту і зрозуміла, що я на вірному шляху. Це був майстер-клас Юліанни Дружиніної, засновниці компанії Leader. Ця жінка – надзвичайна! Дивлячись на неї, хочеться жити, творити!
Я обожнюю свою роботу і хочу й надалі розвиватись у цій професії.
Тепер можу сказати, що я вважаю себе успішним майстром у своєму місті. Неабияким показником успіху є кількість вільних місць у найближчий час.
У мене – найкращі клієнти, які записуються та чекають від місяця до двох, аби потрапити на процедуру.

Анна Сухова

Якщо клієнтка виходить від тебе задоволена, це означає, що від неї за новим образом прийдуть ще двоє-троє людей

Чого більше вимагає від людини індустрія краси, де Ви досягли успіху, – творчого польоту, працьовитості чи чіткого дотримання останніх модних трендів?
Мабуть, найважливіше – увага до потреб клієнта. Його настрій залежить саме від майстра. Навіть коли настрій зовсім поганий і ти розумієш, що зараз буде виніс мозку, треба своєчасно переключити людину на позитив. Якщо клієнтка виходить від тебе задоволена, це означає, що від неї за новим образом прийдуть ще двоє-троє людей.

Анна Сухова
Клієнти записуються та чекають від місяця до двох, аби потрапити до мене на процедуру

Що треба знати про майстра, перш ніж стати клієнтом?
Важливо, щоб він горів справою, був обізнаним у своїй сфері діяльності (чималий доказ цього – дипломи), мав талант і розвивав його. Важлива енергетика людини, цілеспрямованість, упевненість у своїх силах. Треба звертати увагу й на стерильність, і на те, з якою косметикою працює спеціаліст. А ще – знову акцентуватиму на спілкуванні: від нього залежить, повернеться до тебе клієнт чи ні.
suhoffa_permanent